Trong bối cảnh hậu đại dịch COVID-19, khi nhận thức cộng đồng về sức khỏe tổng thể – đặc biệt là sức khỏe răng miệng – ngày càng được nâng cao, thị trường nha khoa Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ. Giữa dòng chảy đó, một cá nhân nổi bật đã đóng vai trò kiến tạo xu thế: Trịnh Duy – CEO trẻ tuổi sở hữu nền tảng truyền thông nha khoa hàng đầu và là người đứng sau sự phát triển mạnh mẽ của nền tảng công nghệ kết nối nha khoa HiSmile.
Xu hướng chăm sóc sức khỏe chủ động – Sự thay đổi mang tính bước ngoặt
Đại dịch COVID-19 không chỉ đặt lại ưu tiên trong hành vi tiêu dùng mà còn làm thay đổi căn bản cách người Việt tiếp cận y tế. Chăm sóc y tế không còn là “chuyện đến khi có bệnh”, mà trở thành một phần không thể thiếu trong lối sống chủ động, phòng ngừa và cá nhân hóa. Đặc biệt trong lĩnh vực nha khoa – vốn bị xem nhẹ trước đây – nhận thức mới đã mở ra cơ hội lớn cho những mô hình phục vụ toàn diện và chuyên nghiệp hơn.
Theo thống kê nội bộ từ HiSmile, sau đại dịch, số lượng người dùng tìm kiếm dịch vụ nha khoa trên nền tảng này đã tăng trưởng hơn 280%, đồng thời, độ tuổi quan tâm mở rộng từ nhóm trung niên sang cả nhóm trẻ từ 18–30 tuổi – một chỉ dấu rõ rệt cho nhu cầu chăm sóc sớm, chăm sóc chủ động.
HiSmile – Nền tảng số định hình xu thế thị trường
Trong bối cảnh ấy, sự xuất hiện và phát triển mạnh mẽ của HiSmile – nền tảng công nghệ kết nối nha khoa do CEO Trịnh Duy sáng lập – không chỉ là sự phản ứng nhanh nhạy với thị trường, mà còn thể hiện tầm nhìn chiến lược vượt thời đại.
HiSmile giúp người dùng dễ dàng tiếp cận dịch vụ nha khoa chất lượng từ hệ thống hơn 600 phòng khám đối tác trên toàn quốc, đồng thời tích hợp các tiện ích chăm sóc hậu điều trị, gợi ý sản phẩm chăm sóc răng miệng cao cấp và hỗ trợ tư vấn trực tuyến – tất cả trong một hành trình liền mạch.
Ông Trịnh Duy chia sẻ:
“Sau đại dịch, người dân có xu hướng coi trọng sức khỏe hơn. Nhưng điều họ cần không chỉ là một dịch vụ nha khoa đơn lẻ – mà là một hệ sinh thái chăm sóc toàn diện, cá nhân hóa, tiện lợi và minh bạch.”
Sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ, sản phẩm và truyền thông
Khác với các mô hình truyền thống, HiSmile không chỉ đơn thuần là một nền tảng kết nối. Dưới sự điều hành của CEO Trịnh Duy – người sở hữu hệ sinh thái truyền thông mạnh mẽ trên TikTok, Facebook với hàng triệu lượt theo dõi, thương hiệu đã tạo ra một chuỗi giá trị toàn diện: từ nội dung review giới thiệu nha khoa dễ tiếp cận, sản phẩm chăm sóc răng miệng cao cấp như tinh chất trắng răng, máy tăm nước, cho tới trải nghiệm điều trị chuyên nghiệp tại phòng khám.
Điểm đặc biệt là HiSmile không nhấn mạnh vào điều trị bệnh lý mà hướng đến việc xây dựng lối sống chăm sóc răng miệng một cách chủ động và phong cách – đúng với tinh thần “nha khoa chuẩn cao cấp” mà CEO Trịnh Duy theo đuổi.
Tương lai của nha khoa nằm trong tay người tiêu dùng – và công nghệ
Từ góc nhìn thị trường, các chuyên gia đánh giá mô hình của HiSmile là lời giải cho bài toán của ngành nha khoa hậu COVID-19: tăng tính cá nhân hóa, ứng dụng công nghệ sâu, và mang đến trải nghiệm tinh gọn, chuẩn xác cho người tiêu dùng hiện đại.
Chia sẻ về định hướng sắp tới, ông Trịnh Duy cho biết:
“Chúng tôi hướng đến việc trở thành người bạn đồng hành lâu dài trong hành trình chăm sóc răng miệng cho mỗi cá nhân. Công nghệ chỉ là công cụ, giá trị cốt lõi nằm ở việc hiểu sâu khách hàng và cam kết chất lượng không thỏa hiệp.”
Trong giai đoạn mà sức khỏe trở thành ưu tiên hàng đầu, HiSmile – dưới sự điều hành của CEO Trịnh Duy – đang là minh chứng sống động cho năng lực kiến tạo của doanh nhân Việt trẻ. Không chỉ thay đổi cách ngành nha khoa vận hành, anh còn góp phần định hình lại thái độ sống tích cực, chủ động của người Việt trong việc chăm sóc sức khỏe răng miệng – từ phòng khám đến từng thói quen hàng ngày.
Một trong những bước tiến đột phá mà HiSmile mang lại là khả năng đồng bộ dữ liệu lịch sử điều trị giữa khách hàng và nha khoa đối tác. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng theo dõi toàn bộ quá trình chăm sóc của mình, mà còn giúp bác sĩ hiểu rõ hơn về tình trạng của bệnh nhân trước mỗi lần tái khám – từ đó nâng cao tính cá nhân hóa và hiệu quả trong điều trị.