HISMILE – NỀN TẢNG BUSINESS PLATFORM ĐẦU TIÊN TRONG NGÀNH NHA KHOA TẠI VIỆT NAM

Chỉ sau 6 năm hoạt động, HiSmile đã thu hút hàng trăm ngàn thành viên cộng đồng chỉnh nha và bắt tay hợp tác với hàng trăm phòng khám trên toàn quốc. Điều gì đứng sau sự tăng trưởng thần tốc này? Và mô hình kinh doanh mà HiSmile đang theo đuổi liệu có đủ sức định hình lại thị trường nha khoa tại Việt Nam?

Mô Hình Business Platform – Hướng Đi Khác Biệt Của HiSmile

Không vận hành như một chuỗi phòng khám hay đơn vị cung cấp dịch vụ nha khoa trực tiếp, HiSmile lựa chọn xây dựng nền tảng kết nối (Business Platform) – mô hình kinh doanh hiện đại, đang được ứng dụng bởi nhiều startup công nghệ trên thế giới.

Cốt lõi của HiSmile là kết nối giữa phòng khám nha khoa và khách hàng có nhu cầu chỉnh nha. Thông qua nền tảng này, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận các đơn vị nha khoa uy tín, nhận được sự hỗ trợ cá nhân hóa theo nhu cầu cụ thể, trong khi các phòng khám tiếp cận được tập khách hàng tiềm năng chủ động và phù hợp.

Thu Hẹp Khoảng Cách – Tăng Tốc Tăng Trưởng

HiSmile không chỉ đơn thuần là một kênh giới thiệu nha khoa, mà là một hệ sinh thái kết nối đa chiều. Với hàng trăm nghìn thành viên hoạt động trong cộng đồng chỉnh nha, nền tảng này đang đóng vai trò như một “cầu nối chiến lược” – giúp:

• Khách hàng tìm được nơi điều trị phù hợp, minh bạch về chất lượng, chi phí và dịch vụ.

• Phòng khám nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, tối ưu hóa hiệu quả vận hành và giữ vững tốc độ tăng trưởng.

Không có quảng cáo rầm rộ, không vận hành như một ứng dụng thương mại điện tử nha khoa, HiSmile thành công nhờ vào cơ chế tương tác hai chiều và sức mạnh của cộng đồng thực tế.

Cung Cấp Dịch Vụ Truyền Thông – Marketing Cho Ngành Nha Khoa

Không chỉ dừng lại ở việc kết nối khách hàng với nha khoa, mô hình kinh doanh của HiSmile còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ truyền thông, marketing cho các phòng khám nha khoa. Những dịch vụ này giúp các đơn vị nha khoa tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng hơn, đồng thời hiểu rõ nhu cầu của khách hàng trên thị trường, từ đó tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và gia tăng tỉ lệ chuyển đổi.

Với hơn 60.000 thành viên gia nhập mỗi tháng, HiSmile ghi nhận tốc độ tăng trưởng thành viên theo tháng đạt 26,5% và chuyển đổi 38,2% khách hàng có nhu cầu chỉnh nha đến các đối tác nha khoa trong nền tảng. Đây là một con số ấn tượng, chứng minh tính hiệu quả của mô hình kết nối và chiến lược kinh doanh của HiSmile.

Lời Chia Sẻ Của CEO Trịnh Công Duy

“Hiện tại, HiSmile đã có hơn 600 đối tác nha khoa trên khắp 63 tỉnh thành, và con số này đang không ngừng gia tăng mỗi tháng. Với tốc độ tăng trưởng ổn định, chúng tôi đặt mục tiêu đến năm 2026, HiSmile sẽ kết nối được 75–80% các nha khoa uy tín trên cả nước và hướng đến việc chiếm lĩnh 60–65% thị phần trong lĩnh vực kết nối nha khoa tại Việt Nam.” – Trịnh Công Duy, CEO & Founder của HiSmile, chia sẻ.

công

Trịnh Công Duy – Doanh Nhân 9X Đứng Sau Mô Hình Này

HiSmile là ý tưởng được phát triển và hiện thực hóa bởi Trịnh Công Duy – CEO 9X có nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực truyền thông và nha khoa. Từng là một người trải nghiệm chỉnh nha, anh hiểu rõ khoảng trống trong việc kết nối giữa khách hàng và nha sĩ, cũng như những rào cản tâm lý khi khách hàng tìm kiếm nơi điều trị uy tín.

Với định hướng rõ ràng, tầm nhìn dài hạn và sự am hiểu thị trường, Trịnh Duy đã đưa HiSmile từ một nền tảng mới mẻ trở thành lựa chọn tin cậy cho cả người dùng lẫn đối tác nha khoa.

HiSmile không đơn thuần là một nền tảng công nghệ – đó là một triết lý kinh doanh mới trong ngành nha khoa: minh bạch, kết nối và đặt khách hàng làm trung tâm. Mô hình Business Platform này hứa hẹn là xu hướng dẫn đầu trong thời đại số hóa dịch vụ y tế tại Việt Nam.