Trong quá trình xây dựng hệ sinh thái nha khoa trên toàn quốc, HiSmile xác định vai trò của mình không chỉ là nền tảng kết nối, mà còn là đơn vị kiểm chứng chất lượng điều trị trước khi giới thiệu đến người dùng. Việc lựa chọn nha khoa đối tác được thực hiện dựa trên hệ thống tiêu chí rõ ràng, tập trung vào an toàn, chuyên môn và trải nghiệm điều trị lâu dài.

1. Tiêu chuẩn vô trùng và kiểm soát nhiễm khuẩn

Vô trùng là tiêu chí bắt buộc trong quá trình đánh giá. HiSmile kiểm tra trực tiếp hệ thống phòng vô trùng, quy trình xử lý dụng cụ và cách nha khoa vận hành các khu vực chức năng. Các cơ sở đạt yêu cầu cần đảm bảo:

• Quy trình vô trùng khép kín, phân tách rõ khu làm sạch – đóng gói – tiệt trùng

• Dụng cụ được tiệt trùng bằng thiết bị chuyên dụng, đóng gói riêng biệt cho từng ca điều trị

• Tuân thủ nguyên tắc một chiều nhằm hạn chế nguy cơ lây nhiễm chéo

2. Năng lực chuyên môn của đội ngũ bác sĩ

HiSmile ưu tiên các nha khoa có bác sĩ được đào tạo bài bản về chỉnh nha, có kinh nghiệm lâm sàng thực tế và tham gia trực tiếp vào quá trình thăm khám, xây dựng phác đồ điều trị. Việc đánh giá không chỉ dựa trên bằng cấp, mà còn trên cách bác sĩ tư vấn, giải thích rủi ro và theo dõi ca điều trị xuyên suốt.

3. Phác đồ điều trị rõ ràng và cá nhân hóa

Một nha khoa đạt tiêu chuẩn cần xây dựng phác đồ điều trị dựa trên tình trạng thực tế của từng khách hàng, thay vì áp dụng chung một phương án cho nhiều trường hợp. HiSmile đặc biệt quan tâm đến việc:

• Phân tích phim X-quang, mẫu hàm và khớp cắn trước khi điều trị

• Dự báo rõ lộ trình, thời gian và các can thiệp cần thiết

• Minh bạch về chỉ định nhổ răng, cắm minivis hoặc các thủ thuật liên quan

4. Quy trình theo dõi và tái khám trong suốt quá trình niềng

Chỉnh nha là quá trình kéo dài, do đó năng lực theo dõi và kiểm soát tiến độ điều trị là yếu tố then chốt. HiSmile đánh giá cách nha khoa tổ chức lịch tái khám, điều chỉnh lực kéo, xử lý phát sinh và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian niềng.

5. Minh bạch thông tin và chi phí điều trị

Một trong những tiêu chí quan trọng là sự rõ ràng trong tư vấn và cam kết chi phí. HiSmile ưu tiên các nha khoa cung cấp:

• Thông tin điều trị đầy đủ, không mập mờ về kết quả

• Bảng giá rõ ràng, hạn chế phát sinh ngoài kế hoạch

• Chính sách giải thích rủi ro và trách nhiệm sau điều trị

6. Trải nghiệm khách hàng và đạo đức hành nghề

Bên cạnh yếu tố chuyên môn, HiSmile xem trải nghiệm điều trị và thái độ phục vụ là phần không thể tách rời của chất lượng nha khoa. Các đối tác được đánh giá cao thường có không gian điều trị phù hợp, quy trình tiếp đón chuyên nghiệp và tôn trọng quyền được hiểu – được lựa chọn của khách hàng.

7. Phù hợp với định hướng phát triển dài hạn của HiSmile

Cuối cùng, HiSmile lựa chọn những nha khoa có cùng quan điểm phát triển bền vững, ưu tiên chất lượng điều trị và an toàn lâu dài, thay vì chạy theo số lượng hay quảng cáo ngắn hạn. Sự đồng thuận về giá trị cốt lõi là nền tảng để hợp tác lâu dài và ổn định.

---

📌 HiSmile không thay thế vai trò điều trị của nha khoa, nhưng đóng vai trò kiểm chứng và kết nối có chọn lọc, nhằm giúp người dùng tiếp cận các cơ sở điều trị phù hợp và an tâm hơn khi bắt đầu hành trình chỉnh nha.