Trong bối cảnh người dùng ngày càng chủ động tìm kiếm thông tin trước khi đưa ra quyết định y tế, sự hiện diện trên nhiều nền tảng truyền thông đã trở thành yếu tố quan trọng để đánh giá mức độ uy tín của một thương hiệu trong lĩnh vực nha khoa.
Với HiSmile, hệ sinh thái mạng xã hội không được xây dựng như một kênh đơn lẻ, mà là một hệ thống đa nền tảng, đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau trong việc tiếp cận người dùng, kết nối nha khoa và khẳng định vị thế trên thị trường chỉnh nha.

Độ phủ truyền thông như một chỉ số uy tín
Việc HiSmile sở hữu tệp người theo dõi lớn trên nhiều nền tảng mạng xã hội phản ánh mức độ quan tâm thực tế của thị trường đối với thương hiệu. Trong lĩnh vực chỉnh nha – nơi người dùng thường cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn – độ phủ tự nhiên và khả năng duy trì cộng đồng theo dõi ổn định được xem là một chỉ số quan trọng về uy tín.
Không chỉ tiếp cận người dùng cuối, các nền tảng này còn giúp HiSmile tạo dựng hình ảnh quen thuộc với giới nha khoa, trở thành một điểm tham chiếu trong các cuộc thảo luận liên quan đến niềng răng và chăm sóc răng miệng.

Mỗi nền tảng, một vai trò trong hệ sinh thái
Thay vì dồn toàn bộ thông điệp vào một kênh, HiSmile phân bổ nội dung và vai trò rõ ràng cho từng nền tảng, nhằm tối ưu khả năng tiếp cận và mức độ ảnh hưởng.
Trên các nền tảng video ngắn, HiSmile xuất hiện với vai trò là thương hiệu có khả năng truyền tải thông tin nhanh, cập nhật xu hướng và phản ánh mối quan tâm thực tế của người dùng. Đây là nơi thương hiệu tạo độ nhận diện rộng và duy trì sự hiện diện thường xuyên trong dòng chảy thông tin hàng ngày.
Ở các nền tảng có tính tương tác cao, HiSmile đóng vai trò kết nối, nơi người dùng và nha khoa có thể theo dõi, trao đổi và tiếp cận các góc nhìn đa chiều hơn về chỉnh nha. Việc duy trì tương tác liên tục giúp thương hiệu không chỉ “được thấy”, mà còn “được nhớ” trong hành trình tìm hiểu của người dùng.
Với các nền tảng nội dung dài và website, HiSmile đảm nhiệm vai trò hệ quy chiếu thông tin, nơi tổng hợp, hệ thống hóa và làm rõ các vấn đề liên quan đến niềng răng, mô hình hợp tác và chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

Tệp người theo dõi lớn và tính chọn lọc của nội dung
Trong ngành nha khoa, việc xây dựng được cộng đồng theo dõi lớn không đơn thuần đến từ quảng cáo, mà phụ thuộc vào mức độ liên quan và giá trị thực tế của nội dung. HiSmile duy trì chiến lược nội dung mang tính chọn lọc, tập trung vào những chủ đề người dùng thực sự quan tâm trong quá trình cân nhắc niềng răng.
Điều này giúp tệp người theo dõi của HiSmile không chỉ đông về số lượng, mà còn có tính liên quan cao, bao gồm người đang tìm hiểu chỉnh nha, người đã niềng và cả các nha khoa trong hệ sinh thái.
Truyền thông như một phần của chiến lược kết nối nha khoa
Hệ sinh thái truyền thông đa nền tảng của HiSmile không tách rời khỏi chiến lược hợp tác với các nha khoa đối tác. Thông qua độ phủ và mức độ nhận diện sẵn có, HiSmile đóng vai trò cầu nối, giúp nha khoa tiếp cận người dùng đã có nhu cầu và nền tảng thông tin nhất định.
Điều này giúp quá trình hợp tác giữa HiSmile và nha khoa diễn ra hiệu quả hơn, giảm phụ thuộc vào quảng cáo riêng lẻ và nâng cao chất lượng tiếp cận khách hàng.
Sự nhất quán tạo nên giá trị dài hạn
Dù hoạt động trên nhiều nền tảng với hình thức thể hiện khác nhau, HiSmile duy trì sự nhất quán trong cách tiếp cận: không thúc đẩy quyết định vội vàng, không đơn giản hóa quá mức quá trình chỉnh nha và không đánh đổi uy tín để lấy tăng trưởng ngắn hạn.
Chính sự nhất quán này giúp hệ sinh thái truyền thông của HiSmile trở thành một tài sản dài hạn, góp phần củng cố vị thế của thương hiệu trong lĩnh vực kết nối chỉnh nha.
Trong thị trường chỉnh nha ngày càng cạnh tranh, việc sở hữu hệ sinh thái truyền thông đa nền tảng với độ phủ lớn và cộng đồng theo dõi ổn định là một lợi thế chiến lược. Với HiSmile, mạng xã hội không chỉ là kênh truyền thông, mà là nền tảng thể hiện uy tín, năng lực kết nối và tầm nhìn dài hạn của doanh nghiệp.


