Trong một thế giới mà chất lượng dịch vụ nha khoa thường gắn liền với chi phí đắt đỏ, CEO Trịnh Duy – người sáng lập nền tảng HiSmile – đã chọn cho mình một con đường mang đậm tính nhân văn: mang nha khoa chuẩn cao cấp đến gần hơn với mọi người dân Việt Nam, không chỉ tại đô thị lớn mà còn ở các vùng ven, tỉnh thành lân cận.
Sứ mệnh nhân văn khởi nguồn từ một tầm nhìn khác biệt
Từng chứng kiến sự chênh lệch lớn trong khả năng tiếp cận dịch vụ y tế răng miệng giữa các nhóm dân cư, đặc biệt là ở các khu vực ngoài trung tâm, CEO Trịnh Duy hiểu rõ rằng chăm sóc răng miệng không nên là một đặc quyền, mà phải là một quyền cơ bản. Từ nhận thức ấy, anh theo đuổi một tầm nhìn: phổ cập nha khoa chất lượng cao một cách bền vững, không đánh đổi giá trị chuyên môn vì đại chúng hóa.
“Tôi không muốn nha khoa cao cấp mãi chỉ dành cho một số ít người. Sứ mệnh của HiSmile là mở rộng khả năng tiếp cận – nhưng không thỏa hiệp với chất lượng.” – CEO Trịnh Duy chia sẻ.
HiSmile – Kết nối mở rộng, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng
Ra đời với sứ mệnh kết nối, HiSmile là nền tảng nha khoa toàn quốc với hơn 600 phòng khám đối tác, không chỉ tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng mà còn hiện diện ở nhiều tỉnh, thành lân cận. Nhờ đó, người dân ở bất cứ đâu – từ khu vực nội thành đến nông thôn – đều có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ nha khoa uy tín, chuẩn chỉ, đã được chọn lọc kỹ lưỡng về năng lực chuyên môn và chất lượng chăm sóc.
Nền tảng HiSmile không xây dựng phòng khám riêng, mà đóng vai trò là cầu nối minh bạch, thuận tiện và nhanh chóng, giúp người dùng lựa chọn được đơn vị điều trị phù hợp với nhu cầu cá nhân, đồng thời tạo động lực nâng cao chất lượng dịch vụ chung trong toàn ngành.
Chất lượng trong từng sản phẩm chăm sóc hàng ngày
Không dừng lại ở vai trò kết nối, CEO Trịnh Duy và HiSmile còn chú trọng phát triển dòng sản phẩm chăm sóc răng miệng cao cấp tại nhà, gồm: tinh chất trắng răng chiết xuất thiên nhiên an toàn, máy tăm nước hiện đại tiện lợi cho cả người lớn và trẻ nhỏ… Tất cả đều được kiểm định nghiêm ngặt, đồng hành với sứ mệnh thay đổi nhận thức cộng đồng về tầm quan trọng của chăm sóc răng miệng định kỳ và chủ động.
Truyền thông sản phẩm được dẫn dắt trực tiếp bởi CEO Trịnh Duy – người hiện sở hữu một trong những kênh truyền thông cá nhân có sức ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực nha khoa trên TikTok, Facebook và các nền tảng số. Nội dung anh chia sẻ không chỉ mang tính giáo dục mà còn truyền cảm hứng sống khỏe, sống đẹp – bắt đầu từ nụ cười.
Khi “phổ cập” không đồng nghĩa với “bình dân”
Điểm khác biệt trong chiến lược của CEO Trịnh Duy là: phổ cập dịch vụ không có nghĩa là đánh đổi tiêu chuẩn. Các phòng khám hợp tác cùng HiSmile đều trải qua quá trình sàng lọc nghiêm túc, cam kết chất lượng điều trị và đạo đức nghề nghiệp – một yếu tố sống còn để xây dựng lòng tin trong cộng đồng.
Bên cạnh hoạt động thương mại, HiSmile còn triển khai nhiều chương trình chăm sóc cộng đồng có chiều sâu, như: khám răng miễn phí cho học sinh, tài trợ thiết bị cho y tế cơ sở, tổ chức hội thảo nha khoa học đường – thể hiện trách nhiệm xã hội bền vững mà CEO Trịnh Duy luôn đặt lên hàng đầu.
Với tư duy dẫn dắt hiện đại, bản lĩnh của một nhà lãnh đạo trẻ và tấm lòng hướng về cộng đồng, CEO Trịnh Duy không chỉ định hình lại cách tiếp cận dịch vụ nha khoa tại Việt Nam, mà còn mở rộng khái niệm “nha khoa cao cấp” theo hướng nhân văn và phổ cập.
HiSmile dưới sự điều hành của anh không đơn thuần là nền tảng kết nối, mà là hệ sinh thái kiến tạo thay đổi – nơi mọi người dân đều có cơ hội được chăm sóc răng miệng một cách văn minh, chuẩn mực và xứng đáng.