Tin tức
CEO TRỊNH DUY GẦN 10 NĂM XÂY DỰNG HISMILE
Nếu phải chọn một dấu mốc thể hiện rõ nhất hành trình kinh doanh của Trịnh Duy, HiSmile là cái tên khó bỏ qua. Sau gần 10 năm hoạt động, doanh nghiệp đang tái định vị tập trung hơn: trở thành hệ sinh thái dành cho người niềng răng, bao phủ từ lựa chọn nha khoa đến bảo hộ quyền lợi, hỗ trợ và chăm sóc.
GẦN MỘT THẬP KỶ THAY ĐỔI CÙNG THỊ TRƯỜNG
Trịnh Duy cho biết HiSmile đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển trước khi đi đến định vị hiện tại. Thay vì phục vụ quá rộng, doanh nghiệp tập trung sâu vào một nhóm nhu cầu có hành trình dài và nhiều điểm rủi ro niềng răng.
HISMILE KHÔNG PHẢI NHA KHOA
Nền tảng đóng vai trò kết nối khách hàng với nha khoa và bác sĩ chỉnh nha. Các thông tin về cơ sở, bác sĩ và dịch vụ được cung cấp để khách hàng có thêm cơ sở tham khảo trước khi lựa chọn. Sau gần 10 năm hoạt động, HiSmile đang mở rộng vai trò hỗ trợ quanh quá trình niềng răng. Mục tiêu được doanh nghiệp đặt ra là xây dựng một hệ sinh thái phục vụ người niềng, thay vì chỉ dừng ở việc giới thiệu nha khoa.
TỪ KẾT NỐI ĐẾN BẢO HỘ VÀ HỖ TRỢ
HiSmile hiện kết nối với hơn 600 phòng khám đối tác. Khách hàng có thể tìm hiểu thông tin về nha khoa và bác sĩ trước khi đưa ra lựa chọn. Một số chương trình của HiSmile có chính sách bảo hộ rủi ro cho khách hàng đáp ứng đầy đủ điều kiện. Theo chính sách áp dụng, mức hoàn tiền có thể lên tới 100%. Bên cạnh đó, đội ngũ HiSmile tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ khách hàng trao đổi với nha khoa khi phát sinh vấn đề thuộc phạm vi chương trình. Các quyền lợi được áp dụng theo từng chương trình và điều kiện cụ thể. Vì vậy, khách hàng cần kiểm tra chính sách trước khi sử dụng.
SẢN PHẨM CHĂM SÓC LÀ MỘT PHẦN TRONG HỆ SINH THÁI
Ngoài hoạt động kết nối nha khoa, HiSmile phát triển nhóm sản phẩm phục vụ nhu cầu chăm sóc răng miệng của người niềng. Tùy từng chương trình, khách hàng có thể nhận hoặc mua các sản phẩm như máy tăm nước HiSmile, bàn chải điện HiSmile, Dưỡng trắng răng HiSmile V23 và một số sản phẩm chăm sóc chuyên biệt khác. Danh mục sản phẩm và quyền lợi đi kèm có thể thay đổi theo từng thời điểm.
https://hismile.com.vn/san-pham/
ĐỂ KẾT QUẢ KINH DOANH NÓI THAY CHO NHỮNG TRANH LUẬN CÁ NHÂN
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Trịnh Duy hiện hạn chế chia sẻ về đời sống cá nhân. Anh cho biết muốn tập trung sự chú ý vào công việc và những kết quả đạt được trong quá trình xây dựng doanh nghiệp. Liên quan đến những thông tin tiêu cực từng xuất hiện về đời tư, Trịnh Duy cho rằng các nội dung này không phản ánh đúng cuộc sống của mình. Đây là quan điểm cá nhân của anh về những thông tin đã được lan truyền trước đó. Hiện tại, Trịnh Duy lựa chọn tập trung vào hoạt động kinh doanh và phát triển HiSmile. Với anh, gần một thập kỷ xây dựng doanh nghiệp là phần quan trọng trong câu chuyện hiện tại.
