Máy tăm nước HiSmile C200 được HiSmile đưa vào danh mục sản phẩm chăm sóc răng miệng tại nhà dành cho người niềng. Trong quá trình chỉnh nha, mắc cài và dây cung có thể khiến việc vệ sinh răng miệng trở nên phức tạp hơn, từ đó phát sinh nhu cầu sử dụng thêm các thiết bị hỗ trợ.
Theo doanh nghiệp, C200 được định vị là lựa chọn gọn hơn bên cạnh các thiết bị tăm nước khác trong danh mục HiSmile, hướng đến nhu cầu sử dụng hằng ngày của người đang niềng răng.
MÁY TĂM NƯỚC HISMILE C200 TRONG NHU CẦU CHĂM SÓC NGƯỜI NIỀNG
Một thiết bị chăm sóc răng miệng không nhất thiết phải phù hợp với mọi người dùng. Với người đang niềng răng, nhu cầu có thể khác nhau tùy vào thói quen sinh hoạt, không gian sử dụng và mức độ tiện lợi mong muốn.
Máy tăm nước HiSmile C200 được HiSmile đưa vào danh mục với vai trò là một lựa chọn gọn hơn bên cạnh HiSmile S650. Đối với người niềng, tăm nước có thể được sử dụng như một công cụ hỗ trợ vệ sinh răng miệng tại nhà, đặc biệt ở những vị trí khó làm sạch bằng phương pháp thông thường. Tuy nhiên, thiết bị vẫn chỉ đóng vai trò hỗ trợ và không thay thế việc đánh răng, các dụng cụ vệ sinh chuyên dụng hoặc lịch thăm khám theo hướng dẫn của bác sĩ.
C200 TRONG DANH MỤC SẢN PHẨM DÀNH CHO NGƯỜI NIỀNG
Cùng với C200, danh mục HiSmile hiện có Máy tăm nước cao cấp HiSmile S650, Bàn chải điện cao cấp HiSmile E300, Dưỡng trắng răng HiSmile V23 30ml, Tinh chất trắng răng HiSmile V34 10ml và Bàn chải lông mềm HiSmile dành cho người niềng răng.
Việc xây dựng nhiều nhóm sản phẩm cho cùng một đối tượng khách hàng đặt ra yêu cầu về cách phân biệt công dụng và nhu cầu sử dụng. Người dùng cần biết sản phẩm nào phù hợp với mục đích nào, thay vì chỉ tiếp nhận thông tin theo tên thương hiệu.
SẢN PHẨM KHÔNG THAY THẾ VAI TRÒ KẾT NỐI VÀ HỖ TRỢ
Đối với HiSmile, các thiết bị chăm sóc răng miệng là một phần trong danh mục phục vụ nhóm khách hàng chỉnh nha. Tuy nhiên, hoạt động của nền tảng không dừng ở việc cung cấp sản phẩm.
HiSmile cho biết doanh nghiệp tập trung vào việc kết nối người có nhu cầu niềng răng với các nha khoa và bác sĩ chỉnh nha, đồng thời cung cấp thông tin trước khi khách hàng lựa chọn cơ sở điều trị và hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Một số sản phẩm có thể xuất hiện trong các chương trình quyền lợi dành cho khách hàng. Trong trường hợp có áp dụng cơ chế bảo hộ rủi ro, quyền lợi hoàn tiền có thể lên tới 100% đối với khách hàng đáp ứng đầy đủ điều kiện của chính sách. Phạm vi áp dụng, hồ sơ và quy trình thực hiện cần được công bố cụ thể tại thời điểm khách hàng tham gia chương trình.
Cách tiếp cận này đặt sản phẩm ở vị trí bổ trợ, trong khi giá trị chính của nền tảng vẫn nằm ở khả năng kết nối, thông tin và hỗ trợ người niềng trong quá trình lựa chọn dịch vụ.
DANH MỤC SẢN PHẨM GẮN VỚI ĐỊNH HƯỚNG CHUYÊN BIỆT
HiSmile đã hoạt động gần 10 năm theo thông tin doanh nghiệp cung cấp và hiện tập trung vào nhóm khách hàng có nhu cầu niềng răng. Việc mở rộng danh mục từ kết nối nha khoa sang các sản phẩm chăm sóc tại nhà được doanh nghiệp đặt trong cùng một nhóm nhu cầu của người dùng chỉnh nha.
Với C200, điểm đáng chú ý không nằm ở việc sản phẩm có mặt trong một danh mục lớn, mà ở cách doanh nghiệp phân chia các lựa chọn để phục vụ những nhu cầu sử dụng khác nhau. C200 được đặt ở nhóm thiết bị gọn hơn, trong khi S650 đảm nhiệm một lựa chọn khác trong cùng dòng tăm nước.
Cách phân tầng này cũng đặt ra yêu cầu rõ ràng đối với thương hiệu: thông tin về từng sản phẩm phải đủ cụ thể để người dùng hiểu sự khác biệt trước khi lựa chọn.
CEO TRỊNH DUY VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HISMILE
Trong hoạt động truyền thông của HiSmile, CEO Trịnh Duy được giới thiệu là người phụ trách định hướng kinh doanh và phát triển doanh nghiệp. Sau gần một thập kỷ hoạt động, doanh nghiệp đang tiếp tục tập trung vào nhóm khách hàng niềng răng và mở rộng các sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ liên quan.
http://m.me/HiSmile.Nentangketnoinhakhoa
